什么是保險銷售誤導？

銷售誤導是指保險公司、保險代理機構以及辦理保險銷售業(yè)務的人員，在保險業(yè)務活動中，違反《保險法》等法律、行政法規(guī)和保險監(jiān)管部門的有關規(guī)定，通過欺騙、隱瞞或者誘導等方式，對有關保險產(chǎn)品的情況作引人誤解的宣傳或者說明的行為。

保險消費者如何防范銷售誤導

1、確認銷售資質(zhì)

購買保險先看看，給咱介紹產(chǎn)品的帥哥美女有沒有執(zhí)業(yè)資格？

千萬不要從沒有銷售資格的推銷人員手上購買保險！

根據(jù)相關規(guī)定，保險銷售從業(yè)人員銷售保險時，應當持有所在保險機構、保險專業(yè)中介機構核發(fā)的執(zhí)業(yè)證書。

2、了解產(chǎn)品信息

買保險要量力而行，符合自身需求及風險承受能力再購買，不要盲目簽字確認！

保險公司讓咱抄寫的風險提示認真看，保障責任、免責條款、繳費額度仔細聽，理解了再簽字！

理性對待銷售推薦行為，在抄寫風險提示及簽字確認前仔細閱讀產(chǎn)品銷售文件，充分了解產(chǎn)品類型及期限、所屬機構、保障責任、風險情況、繳費情況等關鍵信息，認真評估產(chǎn)品是否符合自身需求及風險承受能力，切勿盲目簽字確認。

3、積極配合雙錄

“雙錄”過程很重要，不清楚的現(xiàn)場問，不理解的現(xiàn)場提，這是保護咱合法權益的重要證據(jù)！

“雙錄”是保險公司對部分產(chǎn)品的銷售過程以現(xiàn)場同步錄音錄像方式予以記錄，是對保險銷售從業(yè)人員的監(jiān)督，督促其依法依規(guī)履行銷售過程中的合同內(nèi)容說明、免責條款提示等義務。建議保險消費者積極配合“雙錄”，維護自身合法權益。

4、認真對待回訪

保險回訪不要煩，認真回答很關鍵！切勿盲目“清楚”和“明白”!保險消費者要根據(jù)實際情況回答保險公司的回訪問題，如不了解保險條款等，要及時向保險公司咨詢，切勿盲目回答“清楚”“明白”“知道”！

5、重視猶豫期權益

一年以上人身險，簽完保單后悔了，記得在猶豫期內(nèi)辦退保！一年期以上的人身保險產(chǎn)品有一定期限的猶豫期，投保人在猶豫期內(nèi)可以無條件解除保險合同，保險公司除扣除不超過10元的成本費以外，退還全部保費。