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6日上午，福州市民陳小姐撥打968111熱線反映，前日晚她打的時(shí)，不小心把錢包遺落在車上，6日她找到這輛車所屬的華威公司尋找失物，該公司竟要她繳納50元“手續(xù)費(fèi)”，否則就不幫她尋找丟失的錢包。（見(jiàn)8月7日《海峽都市報(bào)》）

出租車與市民日常生活息息相關(guān)，我們經(jīng)?？吹剑恍┏丝统俗铣鲎廛嚭?，或走得匆忙，或記性不好，將隨身攜帶的物品遺忘在車內(nèi)。有些乘客丟失貴重物品后，由于過(guò)度受到驚嚇，根本記不清坐的哪輛車，加之沒(méi)有打車的小票，在焦急、絕望中抱著試試看的心理找到出租車公司，期望通過(guò)“組織”出面取回遺失的物品。

人在困難的時(shí)候最需要撫慰，可福州的華威公司卻沒(méi)有半點(diǎn)同情心與責(zé)任感，他們不僅不主動(dòng)幫助查找，反而拋出一條規(guī)定——要查找失物，先拿錢來(lái)。更霸道的是，他們收錢之后并不保證能找回物品，換句話說(shuō)乘客丟了東西后，還要承擔(dān)額外的手續(xù)費(fèi)。

這是一種不講道理的規(guī)定，且不說(shuō)師出無(wú)名，單就收取50元手續(xù)費(fèi)而言，純粹是一副強(qiáng)盜的嘴臉，有些東西本身就不值50元，這是否暗示乘客放棄尋找？俗話說(shuō)拿人錢財(cái)替人消災(zāi)，出租車公司收了手續(xù)費(fèi)并沒(méi)有相關(guān)承諾，這顯然是一宗沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)的買賣，算盤打得何其精呀！

收費(fèi)必須有依據(jù)，否則社會(huì)就亂了套，對(duì)此類霸王規(guī)定乘客有權(quán)利說(shuō)“不”，何時(shí)取締這種不合理的收費(fèi)，期望物價(jià)等主管部門不要再隱身、再失語(yǔ)了。