建始網(wǎng)訊（通訊員李林華）前不久，官店鎮(zhèn)多位村民通過州政府網(wǎng)絡(luò)問政平臺反映自養(yǎng)牲畜被盜殺的情況，縣人民政府收到此件后，高度重視，責(zé)令縣公安局迅速偵破，公安局立即成立專案組全力偵查，先后將犯罪嫌疑人向某、張某、吳某等抓獲歸案，并全力追繳贓款贓物組織退贓活動，保護了人民群眾的利益，這是我縣重視通過網(wǎng)絡(luò)問政平臺聽民聲解民憂的事例之一。

近年來，我縣高度重視網(wǎng)絡(luò)信訪工作，以“網(wǎng)上察民情, 網(wǎng)下解民憂”為宗旨，把網(wǎng)絡(luò)問政作為暢通信訪訴求渠道、維護人民群眾正當(dāng)權(quán)益的有效手段，作為政民互動、政務(wù)監(jiān)督的有效平臺，建立了網(wǎng)絡(luò)信訪在線辦理及回復(fù)工作機制和責(zé)任制度，并將網(wǎng)絡(luò)問政在線辦理和回復(fù)工作納入政務(wù)督查的重點工作內(nèi)容。

據(jù)悉，僅2013年我縣就通過建始網(wǎng)問政平臺辦理信訪投訴件2400多件，辦理州網(wǎng)絡(luò)問政平臺交辦的信訪投訴件12件，辦理回復(fù)率達(dá)到100%。目前，通過網(wǎng)絡(luò)問政平臺反映自已的訴求正逐漸成為老百姓的習(xí)慣。